Знамя труда

В Татарстане новое приложение «Забота» скачали уже более 5 тысяч граждан

В Татарстане запущена новая платформа по предоставлению мер социальной поддержки населению «Забота».

Обеспечение проактивного оказания государственных и муниципальных услуг за счет внедрения клиентоориентированного подхода и построения суперсервисов является одним из ключевых подходов в решении поставленных задач в рамках концепции цифровой трансформации системы государственного и муниципального управления.

В связи с этим в 2021 году в Татарстане запущена новая платформа по предоставлению мер социальной поддержки населению «Забота». С помощью «Заботы» пользователи получают информацию о 13 доступных мерах социальной поддержки на основе вопросов в чате и запросов в сторонние системы, а также подают заявку на их получение. В течение года планируется довести число доступных мер до 15.

Ожидается, что разработка сэкономит до 20 % времени татарстанцев при подаче заявления на получение выплат.

Приложение скачали уже более 5 тысяч татарстанцев.

На сегодня подать заявление на получение государственной услуги можно с помощью суперсервиса «Забота» и на Портале государственных услуг Республики Татарстан.

Суперсервис «Забота» прост в использовании для любых возрастов, там имеется чат-бот, который предложит список мер социальной поддержки на основании ответов граждан и поможет отправить заявления. Помимо этого, для получения информации по социально значимым услугам необязательно регистрироваться в мобильном приложении, информация доступна сразу после скачивания.

Сервис «Забота» создается в рамках реализации национального проекта «Цифровая экономика».

Реклама

Новости Альметьевск. 

Частичное или полное воспроизведение материалов сайта zt116.ru возможно только при наличии гиперссылки.

Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа


Нравится
Поделиться:
Реклама
Комментарии (0)
Осталось символов: