«Народный контроль» в Альметьевске: из отказных заявок в запланированные

Зональное совещание о ходе рассмотрения уведомлений, поступивших в «Народный контроль», состоялось 17 декабря в райисполкоме Альметьевска. Большое внимание на нем было уделено заявкам категории «мотивированный отказ»: часть из них перешла в разряд «запланировано».

Участие в зональном мероприятии приняли начальник отдела координации взаимодействия пользователей ГИС «Народный контроль» Рустем Низамиев и представители Бавлинского, Лениногорского, Азнакаевского, Бугульминского и Сармановского районов. Почти два часа совещания было посвящено разбору уведомлений альметьевцев.

– По состоянию на 16 декабря в статусе «решено» имеется 66 процентов заявок, «запланировано» – 22 процента, «мотивированный отказ» – восемь процентов, в статусе «в работе» находится два процента заявок. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество заявок увеличилось на 60 процентов, при этом число решенных заявок возросло на 57 процентов, – сообщил руководитель аппарата Совета Альметьевского муниципального района Булат Исмагилов. Всего же за три года («Народный контроль» работает в республике с 2012 года) в системе было зарегистрировано 3714 уведомлений от альметьевцев, из них в 2015 году – 1658.

Информируя о том, как в Альметьевске идет процесс рассмотрения уведомлений, Булат Исмагилов заметил, что не все заявки можно решить в короткие сроки, так как они требуют значительных финансовых затрат, однако руководству района удается изыскивать дополнительные средства. Некоторые обращения, например, были удовлетворены в рамках программы «Любимый двор».

Продолжая разговор, начальник отдела координации взаимодействия пользователей ГИС «Народный контроль» Рустем Низамиев отметил, что ресурс востребован гражданами, многие пользуются им. Самое же большое количество уведомлений поступает от жителей Казани, далее следуют Альметьевск, Нижнекамск, Лениногорск и Бугульма – это лидеры по подаче уведомлений.

– Кроме того, Министерством информации и связи РТ была запущена новая система подачи уведомлений в ГИС «Народный контроль» с более упрощенной схемой регистрации под названием «Народный инспектор». Людям не надо заходить на портал госуслуг: увидел, сфотографировал, подал, – проинформировал Рустем Низамиев и добавил:

– Мы очень кропотливо подходим к уведомлениям с мотивированным отказом: обоснованный это отказ или нет? Понятно, что есть и заявки из числа таких, как: «Хочу хрустальный мост через Волгу»…

Из 375 уведомлений с мотивированным отказом было выбрано около 100, они и были рассмотрены на совещании. Из озвученных заявок ни в одной не было мечты о хрустальном мосте, большинство содержали просьбу благоустроить детскую площадку во дворе, засыпать яму, отремонтировать дорогу, провести освещение – вполне жизненные желания. По словам Рустема Низамиева, 10 процентов из них можно было решить до совещания, большая же их часть перейдет в категорию «запланировано». Некоторые уведомления гость из Казани решил рассмотреть лично с выездом на место, чтобы убедиться, что именно необходимо для их решения.

Лилия СЕДЕЛЬНИКОВА

Фото автора