Знамя труда

Пришли большие счета за отопление: что делать альметьевцам

Непростой для большинства 2020 год ушел, но в 2021-м напомнил о себе: в Альметьевске он начался с жалоб на декабрьские квитанции.

В случае, если максимально допустимый расход на оплату ЖКХ превышает 21% от общего среднемесячного дохода семьи, исходя из регионального стандарта стоимости ЖКХ, субсидии могут быть предоставлены жителям при отсутствии задолженности.

Заявку можно подать через портал госуслуг РТ. Там же будут рассматривать, имеют ли обратившиеся право на получение субсидии. 

Жителей нефтеграда неприятно удивили декабрьские счета за услуги ЖКХ: внезапно выросли цифры в графе «отопление», что повлияло на увеличение общей суммы. Городские паблики в Интернете заполонили сообщения от недоумевающих жителей. Не остались в стороне и наши подписчики в соцсетях.

За 4 дня мы получили более 150 комментариев:

– «Тельмана, 60. Отопление 4360 рублей, общая сумма квитанции: 10063 рубля»;

– «Однокомнатная квартира, отопление – 2150 рублей. В том месяце было 930 рублей»;

– «Советская, 155. За теплоэнергию пришло 4000 рублей. Сам счет на 8000 рублей»;

– «Ул. Аминова, 6. Отопление 3478,89 руб. В целом по квитанции нужно оплатить 5803,66 рубля. А еще газ, электричество, телефон, лифт…».

Некоторые из комментаторов удивляются: «Неужели повысили стоимость услуги?» В Госкомитете РТ по тарифам сообщили: повышения тарифов не было. Их не планируется поднимать в ближайшие полгода. Индексация произойдет лишь в июле.

На альметьевском предприятии тепловых сетей, являющимся поставщиком отопительных услуг, причиной изменений в квитанциях называют морозы.

– По проверенной информации Гидрометцентра РФ, средняя температура воздуха в декабре прошлого года составила -10,7 градуса. Если сравнивать с декабрем 2019 года, то тогда температура достигала -5,2 градуса. Кроме того, ноябрь прошлого года был теплый, а декабрь холодный, – сообщил ведущий эксперт АПТС Евгений Юрченко.

Этот ответ удовлетворил немногих. Одни рассказали, что их квартиру плохо отапли­вают и такой высокой стоимости быть не должно. Другие, наоборот, пожаловались на перетоп.

Часть населения справедливо заметила, что не все зимы были такими же теплыми, как прошлогодняя, но таких сумм они не наблюдали ни разу.

Прокуратура уже готовится принимать обращения. Первый заместитель альметьевского городского прокурора Марсель Гимаев сообщил нашей редакции, что проверка инициируется по каждому сообщению.

После волны возмущений в нефтеграде запустили горячую линию. Заявки горожан по «отопительным» начислениям принимаются в круглосуточном режиме по номеру: 8(8553) 00-00-00. Сообщения направляются специалисту, который с каждым случаем разбирается в индивидуальном порядке.

Правда, дозвониться оказалось непросто. Мы звонили туда на протяжении 4 дней, но связаться с диспетчером не получилось даже после того, как линию сделали многоканальной. Но некоторым горожанам это удалось. Одна из этих счастливиц – Юлия Симонова, жительница 151-го дома на улице Советской. Правда, дозвон пока не принес никаких результатов:

– Обратилась на горячую линию, заявку приняли – ответа нет. Но нужно что-то предпринимать. Сколько здесь живу, не помню таких счетов за отопление. Да, в 2019 году декабрь был теплым, но в январе и феврале погода была прохладной – тогда нам начисляли около 3000 рублей. В 2020 году в ноябре прислали счет на 6741 рубль. Из них 2752,50 руб. – за тепловую энергию. Уже тогда мне показалось, что слишком много. Но квитанция за декабрь оказалась еще страшнее: 8778 рублей, за отопление почти 5000 руб. Это очень много.

Декабрьские начисления возмутили не только аль­метьевцев. Такая же история во многих городах Татарстана. Первый заместитель министра строительства,архитектуры и ЖКХ РТ Алексей Фролов объяснил, каким образом рассчитываются услуги за тепло.

По его словам, величина оплаты формируется из двух составляющих: стоимости услуги и объема потребления, который показывают приборы учета. Ими оборудованы практически все дома в республике, но случается, что они выходят из строя или сдаются на проверку. Если их нет, оплата начисляется по нормативу, который складывается из конструктивного состояния жилого дома.

В некоторых домах установлены автоматизированная система регулирования или механические элеваторные узлы. Их могут регулировать только УК. Но и здесь предпочтения могут быть разными: кому-то установленный по санитарным нормам 21 градус тепла будет слишком низким, а кто-то захочет еще большей экономии. Невозможно установить нужную температуру в каждом помещении, для этого необходим регулирующий клапан на батареях.

Также Фролов отметил, что в некоторых домах стоят индивидуальные счетчики, позволяющие вести учет по каждой отдельной квартире. Но и здесь все бывает не столь прозрачно. В квартире Марии Федоровой, живущей в 27 доме на улице Галеева, установлен ИПУ. По словам женщины, она исправно передает показания и оплачивает счета, но в декабрьской квитанции УК выставила ей долг за отопление. Результат: за тепло Марии начислили 7062,74 рубля, а общая сумма квитанции – 11011,86. «Неподъемная сумма. Мы ипотечники. На что жить?» – спрашивает наша подписчица.

Этим же вопросом задаются и другие жители нефтеграда. Их волнения не напрасны, ведь в январе температура понизилась еще больше. Кроме того, многие провели новогодние праздники дома – в квитанции могут увеличиться и другие показатели. Мы продолжим следить за ситуацией с начислениями.

 

Заявки горожан по «отопительным» начислениям принимаются в круглосуточном режиме по номеру: 8(8553) 00-00-00.
Сообщения направляются специалисту, который с каждым случаем разбирается в индивидуальном порядке.

 

К сведению: прокуратура Альметьевска проверит правильность начисления платы за тепло

Реклама

Новости Альметьевск. 

Частичное или полное воспроизведение материалов сайта zt116.ru возможно только при наличии гиперссылки.

Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа


Нравится
Поделиться:
Реклама
Комментарии (0)
Осталось символов: